Description of the Job Offer
Summary
Voor een groeiende en gerenomeerde organisatie in Brussel zijn wij op zoek naar een Support Officer die klanten zowel in het Nederlands als het Frans kan verderhelpen.
Heb jij al een eerste succesvolle ervaring in support achter de rug en ben je op zoek naar een functie op lange termijn? Dan ben jij misschien wel dé persoon die wij zoeken!
Functiebeschrijving
Een greep uit jouw takenpakket :
- Fungeren als eerste aanspreekpunt en de aanvragen van klanten - voornamelijk via mail - behandelen binnen de overeengekomen termijn
- Contact onderhouden met klanten met als doel het opbouwen van een vertrouwensrelatie op lange termijn
- Betalingen van inkomende orders verwerken
- Fungeren als steunpilaar voor collega's van onder andere het sales - en IT-departement
- Mee denken over en werken aan de continue verbetering van de service en de gebruikte processen
Functie-eisen
De ideale collega :
- Beschikt over een bachelor en/of een gelijkaardige ervaring binnen een soortgelijke functie
- Kan zich, zowel mondeling als schriftelijk, professioneel uitdrukken in het Nederlands en het Frans
- Heeft een goede kennis van MS Office en kan vlot met de meest courante toepassingen overweg
- Nauwkeurig, zelfstandig en flexibel
- Klantgericht, serviceminded en wil graag kwalitatief werk leveren
- Stressbestendig, analytisch en oplossingsgericht
- Dynamisch, gemotiveerd en teamplayer
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden :
- De kans op een vast contract na een geslaagde interimperiode
- Een voltijdse job in een fijn en gekend bedrijf
- Een loon in overeenstemming met jouw ervaring en aangevuld met interessante extralegale voordelen
- Een dynamisch en gemotiveerd team
Country
BelgiumCity
Function
Achat / Vente, Service clientèleRequirements
Contact details for applications
You need a free applicant account to be able to apply for this job offer from our web app. Click here to create your applicant account or login with your existing applicant account. Alternatively, you can apply by following the link below
Published by VIPTJ-Aggregator. Originally found at: URL of the original publication
More job offers like this one
By Category:
By Tags: