Gestionnaire sinistres et successions

Description of the Job Offer

Summary

Description de fonction

Sous la supervision de votre manager et en étroite collaboration avec votre future équipe, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et de leurs ayants droit dans le cadre de la gestion des dossiers de sinistres et de successions.

À ce titre, vous :

  • Prenez en charge les déclarations de sinistres et en assurez le traitement administratif et technique.

  • Vérifiez les pièces justificatives, analysez les garanties et vous assurez de la conformité des dossiers pour le déclenchement des indemnisations.

  • Collaborez avec les notaires, bénéficiaires et autres parties prenantes pour faire progresser les dossiers de succession.

  • Informez et accompagnez les clients avec clarté, pédagogie et tact.

  • Procédez au recouvrement des dossiers présentant un retard ou un solde.

  • Respectez strictement la confidentialité des informations traitées.

  • Veillez à l’application des obligations légales et réglementaires.

Profil
Ce que nous recherchons

  • Vous disposez d’une première expérience dans le domaine des assurances.

  • Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

  • Vous êtes rigoureux(se), orienté(e) client et doté(e) de fortes capacités d’analyse et de synthèse.

  • Vous avez un excellent sens de l’écoute et faites preuve d’empathie dans vos échanges.

  • Vous possédez la certification MIFID ? C’est un atout supplémentaire.

Offre

  • Un challenge motivant au sein d’un CDI stable et évolutif.
  • Un environnement de travail reconnu Great Place To Work, moderne et convivial.
  • Un package salarial attractif comprenant : chèques-repas, primes individuelles et collectives, assurance hospitalisation, etc.
  • Un équilibre réel entre vie professionnelle et vie privée, grâce à un mode de travail flexible.
  • Une ambiance de travail bienveillante, collaborative, dynamique et ouverte, où les idées et les initiatives sont encouragées.
Country
Belgium
City
Tournai
Function
Autre
Requirements

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