Description of the Job Offer
Summary
Description de fonction
Votre agence Actief La Louvière
recrute un Customer Service Support pour une société mondialement
connue ; spécialisée dans la logistique.
Vous répondez aux
appels téléphoniques et e-mails de manière professionnelle et commerciale.
Vous informez les
clients de l'emplacement et du statut de leurs envois, vous analysez et
enregistrez les données, vous traitez les anomalies dans le système et vous
prenez les contacts nécessaires pour résoudre les problèmes.
Vous travaillez donc pour cela en
collaboration avec le Customer Service Central à Bruxelles.
Vous vous occupez
de la préparation des suivis chauffeurs, prises de
contact avec les partenaires de transport, etc.
Vous traitez de
manière quotidiennement les tâches administratives liées à la fonction.
Profil
De bonnes connaissances
de l'anglais et/ou du néerlandais (suivi des dossiers clients) constituent un atout.
Savoir travailler
en équipe.
Résistant au stress.
Compréhension
rapide et mise en pratique. Pro-actif.
Esprit logique.
Bonnes capacités
d’écoute, résolution
de problèmes.
Capacités
d’adaptation.
Offre
Mission longue
durée en vue d’engagement à temps plein (37h/sem) du lundi au vendredi de 10h à 18h.
Salaire : 2901,38€/mois – 18,0963 €/h + CR 7€
Intéressé.e? N'hésitez pas à postuler en ligne.
Country
BelgiumCity
NivellesFunction
Marketing / PR / Communication, Call Center AgentsRequirements
Contact details for applications
You need a free applicant account to be able to apply for this job offer from our web app. Click here to create your applicant account or login with your existing applicant account. Alternatively, you can apply by following the link below
Published by VIPTJ-Aggregator. Originally found at: URL of the original publication
More job offers like this one
By Category:
By Tags: