Customer service officer

Description of the Job Offer

Summary

Tu fais partie de l'équipe de support à la clientèle. Tu es le point de contact pour nos clients pour leurs questions concernant l'informatique, la logistique, l'administration.

Informations sur l'entreprise

Le client est une société internationale qui opère dans le secteur de l'automobile.

Société Présente en France et en Belgique.

Missions

  • Réception et traitement des contacts clients par téléphone, mails, courriers, chat
  • Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes d'informations
  • Renseigner, informer, accompagner les clients avant, pendant et après-vente
  • Analyser, identifier et proposer une solution adaptée

Profil du candidat

  • Néerlandophone avec une très bonne connaissance du Français, l'Anglais est un plus.
  • Première expérience en service client souhaitée.
  • Bon contact téléphonique.
  • Esprit de synthèse.
  • Une expérience dans le secteur automobile et une affinité pour le secteur IT est un plus.

Conditions et Avantages

  • Intégrer une chouette équipe soudée.
  • Salaire intéressant.
  • Société en pleine expansion.
Country
Belgium
City
Function
Achat / Vente, Support vente / administration
Requirements

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