Customer service officer

Description of the Job Offer

Summary

Tu fais partie de l'équipe de support à la clientèle. Tu es le point de contact pour nos clients pour leurs questions concernant l'informatique, la logistique, l'administration.

Informations sur l'entreprise

Le client est une société internationale qui opère dans le secteur de l'automobile.

Société Présente en France et en Belgique.

Missions

Réception et traitement des contacts clients par téléphone, mails, courriers, chat
Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes d'informations
Renseigner, informer, accompagner les clients avant, pendant et après-vente
Analyser, identifier et proposer une solution adaptée

Profil du candidat

Néerlandophone avec une très bonne connaissance du Français, l'Anglais est un plus.
Première expérience en service client souhaitée.
Bon contact téléphonique.
Esprit de synthèse.
Une expérience dans le secteur automobile et une affinité pour le secteur IT est un plus.

Conditions et Avantages

Intégrer une chouette équipe soudée.
Salaire intéressant.
Société en pleine expansion.

Country

Belgium

City

Function

Achat / Vente, Support vente / administration

Requirements

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