Customer Service Officer

Description of the Job Offer

Summary

Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 3 mois.

Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers.

Customer Service Officer (H/F/X)

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes:

  • Le suivi des commandes de pièces et accessoires, tout en vérifiant les disponibilités.
  • Le traitement des demandes clients, aussi bien par mail que par téléphone.
  • Le traitement des plaintes des clients.
  • La prise en charge des tâches administratives diverses, comme l'envoi des catalogues, l'encodage et l'archivage.

Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), sont les suivantes:

  • vous avez un Bachelier à orientation administrative ou commerciale ;
  • vous comptez une première expérience dans une fonction similaire ;
  • vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de l'allemand constitue un sérieux atout ;
  • vous maîtrisez la Suite Office ;
  • vous êtes flexible et autonome ;
  • vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ;
  • vous êtes disponible rapidement.

Notre client vous offre pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) :

  • un salaire à la hauteur de vos compétences ;
  • des avantages tels que des chèques-repas ;
  • des contacts variés et enrichissants avec vos collègues, les clients et les fournisseurs ;
  • un cadre de travail participatif et collaboratif.

Intéressé(e)? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Country
Belgium
City
Verviers
Function
Achat / Vente, Service clientèle
Requirements

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