Description of the Job Offer
Summary
Vous serez le conseiller de confiance d'un portefeuille client néerlandophone.
Vous répondez à leurs questions, leurs problèmes avec les différents produits.
Informations sur l'entreprise
Mon client est un leader européen dans le domaine des cadeaux et un spécialiste de la vente en ligne.
En tant que membre de l'équipe, vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues motivés dans un environnement évolutif. Vous aurez l'opportunité de vous développer au sein d'une entreprise internationale dotée d'une forte culture d'entreprise.
Missions
- Optimiser la satisfaction des clients en prenant contact via différents canaux.
- Gérer le back-office du service client.
- Proposer des solutions aux différentes questions des clients.
- Suivre les plaintes et les problèmes des clients.
Profil du candidat
- Vous êtes bilingue néerlandais / français ou néerlandais / anglais.
- Vous êtes dynamique, aimez le contact client, résoudre des problèmes.
- Vous avez envie de travailler pour une marque qui vend du rêve.
Conditions et Avantages
- Un salaire attractif avec des chèques repas.
- Des cadeaux annuels.
- Une prime.
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.
Country
BelgiumCity
Function
Achat / Vente, Support vente / administrationRequirements
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