Collaborateur sav

Description of the Job Offer

Summary

Nous sommes actuellement à la recherche d’un collaborateur au Service Après-Vente (H/F) pour notre site à Engis.

Fonction

  • Vous travaillez pour notre Service Après-Vente au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes dont la majorité travaille à l’atelier.

En tant que collaborateur au SAV et avec l’aide de deux collègues, vos tâches principales sont :

  • Renseigner et servir les clients qui cherchent des pièces de rechange pour leurs engins. Ces clients viennent à l’entreprise ou nous contactent par mail ou par téléphone
  • Servir notre équipe de techniciens pour leurs besoins en pièces de rechange
  • Commander chez nos fournisseurs, réceptionner et ranger les pièces détachées
  • Reporter toutes ces informations dans notre système informatique

Profil recherché

Aptitudes et expérience

  • Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience dans une telle fonction et dans un secteur identique ou proche du nôtre (machines de chantier ou agricoles, automobile, poids lourds)
  • Vous disposez d’un bagage technique et d’un bon sens commercial
  • Vous avez un bon relationnel et un esprit d’équipe confirmé
  • Vous êtes flexible, rigoureux, fiable et disposez d’une mémoire sans faille
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (MS office et avec un ERP)
  • Vous communiquez aisément tant oralement que de manière manuscrite en français. La connaissance du néerlandais est un atout
  • Vous êtes polyvalent et résistant au stress et pouvez jongler avec plusieurs tâches

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée

Rémunérations et avantages sociaux

  • Nous vous offrons un CDI à temps plein dans une entreprise en plein développement, concessionnaire officiel de marques leaders dans leurs secteurs.
  • Le travail est varié, l’évolution individuelle favorisée et la rémunération en rapport avec vos aptitudes. 
Country
Belgium
City
Huy
Function
Marketing / PR / Communication, Call Center Agents
Requirements

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