Customer care (m/v/x)

Description of the Job Offer

Summary

Vos missions

  1. Optimiser les processus B2B et B2C.
  2. Répondre aux plaintes des clients et proposer des solutions efficaces.
  3. Gérer les mails et les réseaux sociaux de manière professionnelle.
  4. Traiter diverses demandes clients avec rapidité et précision.

Profil recherché

  1. Maîtrise de l'anglais et du néerlandais, à l'oral et à l'écrit.
  2. Première expérience réussie dans un rôle similaire.
  3. Sens du service client et bonne gestion du stress.
  4. Excellente capacité à résoudre les problèmes rapidement.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

  1. Temps plein avec un contrat stable.
  2. Environnement de travail agréable et collaboratif.
  3. Une entreprise en pleine expansion, soucieuse de l'évolution de ses collaborateurs.
  4. Opportunité d'apprendre et de progresser dans votre carrière.
  5. Une équipe dynamique prête à vous soutenir dans votre mission.
  6. Autonomie et responsabilité dans votre rôle.
  7. Un cadre de travail où chaque jour est un nouveau défi.
Country
Belgium
City
Mouscron
Function
Achat / Vente, Service clientèle
Requirements

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