Description of the Job Offer
Summary
Cette entreprise est un acteur clé dans le secteur du nettoyage professionnel. Spécialisée dans les services de propreté pour les entreprises, elle offre des solutions de nettoyage adaptées à divers environnements : bureaux, industries, commerces et espaces publics. Son engagement envers la qualité, l'efficacité et le respect des normes environnementales en fait un partenaire de confiance pour ses clients. Avec une équipe expérimentée et des techniques de nettoyage innovantes, elle garantit un service optimal tout en contribuant à un environnement de travail sain et agréable.
Description
Le service client vous passionne ? Vous recherchez un CDI dans un rôle où le client est au centre de vos priorités ?
Nous avons une belle opportunité en service client !
- Ce que nous attendons de vous :
- Gestion des appels et e-mails clients
- Encodage des commandes dans notre ERP
- Suivi des commandes et résolution des non-conformités
- Gestion des litiges (factures)
- Diverses tâches administratives
- Création d’offres de prix
- Analyse et traitement des dossiers
- Réponse aux demandes internes et externes
- Coordination entre le client et notre service commercial
Votre profil
Vos compétences pour ce poste de service client:
- Bilingue Français/Néerlandais, indispensable
- À l’aise avec les outils informatiques
- Expérience similaire appréciée
- Capacité à gérer le stress de manière proactive
- Rapidité d’apprentissage
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Nous offrons
Ce que nous offrons :
- Salaire pouvant atteindre 3 000 € brut selon votre expérience
- Tickets restaurant de 8 € par jour
- Télétravail possible une fois autonome
- Parking à disposition
Si vous vous reconnaissez dans ce poste en service client, n'hésitez pas à postuler !
Country
BelgiumCity
TournaiFunction
Service public / Administration publique concours, Administration - généraleRequirements
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