Opis oferty pracy
Podsumowanie
Description de fonction
Nous recrutons un(e) responsable administratif (-ve) SAV pour un garage situé à Bertrix.
Vos tâches seront les suivantes :
1) Gestion des garanties :
- Contrôler les droits des garanties
- Etablir et contrôler les demandes d’accords préalables
- Etablir les factures
- Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
- Suivre les remboursements et les états mensuels chiffrés
2) Suivi des contrats d’entretien :
- Gérer le portefeuille des contrats et des schémas de maintenance des véhicules clients
- Planifier la maintenance des véhicules en collaboration avec le service planning
- Etablir les factures aux temps standardisés avec répartition contrat et client
- Suivre les états mensuels chiffrés
3) Gestion des campagnes sécurités et amélioration produits :
- Contacter les clients concernés
- Planifier et encoder les travaux à effectuer en collaboration avec le service planning
- Effectuer le suivi administratif des campagnes
Profil
- Etre à l’aise avec l’outil informatique
- Avoir des notions dans le fonctionnement des véhicules automobiles
- Etre rigoureux et précis
- Etre capable de prendre des responsabilités et des décisions en toute autonomie
Offre
- Un travail à temps plein (38h/semaine) en CDI
- Salaire attrayant à discuter en fonction du profil de la personne
Kraj
BelgiumMiejscowość
NeufchâteauFunkcja
Administration / Secrétariat, Administration généraleWymagania
Dane kontaktowe do wniosku
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