Customer Officer (second line)

Voor een bloeiende én groeiende organisatie in Oudergem zijn wij op zoek naar een Customer Officer (second line).

Functiebeschrijving

Je detecteert de noden van de B2B klanten en zoekt voor hen de meest gepaste oplossing
Dat gebeurt via mail en na een eerste interventie
Je onderhoudt en bouwt de bestaande klantenrelatie verder uit
Instaan voor de continue verbetering van de kwaliteit en efficiëntie van de customer care afdeling bij de klant

Functie-eisen

Uitstekende kennis Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling
Een eerste succesvolle ervaring in Customer Care en/of Contact Center
Houdt van klantencontact. Je hebt uitstekende luistervaardigheden en de nodige empathie
Streeft naar de hoogste kwaliteit en tevredenheid
Stipt, je hebt oog voor detail en je hebt een sterk resultaatgerichte persoonlijkheid
Enthousiast, neemt initiatief en je hebt ook een groot aanpassingsvermogen

Arbeidsvoorwaarden

Belgium

Achat / Vente, Service clientèle

You need a free applicant account to be able to apply for this job offer from our web app. Click here to Stwórz swoje konto kandydata lub Zaloguj się na swoje istniejące konto kandydata. Alternatively, you can apply by following the link below
Opublikowane przez VIPTJ-Aggregator. Pierwotnie znalezione w: URL of the original publication

Według kategorii :

Według tagów:

<- Wróć do strony przeszukiwania ofert pracy