Superviseur/se des ventes

Description de l'offre d'emploi

Sommaire

Description de fonction

Pour notre client situé dans la région de Mons, nous recherchons un(e) superviseur(euse) des Ventes
dédié(e) au soutien des commerciaux.

Dans ce rôle, vous serez une ressource de confiance, disponible pour les aider à atteindre leurs
objectifs, à renforcer leurs compétences, et à surmonter les obstacles qu’ils peuvent
rencontrer. Vous jouerez un rôle de soutien et de référent, en les accompagnant au quotidien
pour augmenter progressivement leur autonomie.

Vos missions :

  • Accompagner les commerciaux sur le terrain en leur apportant les réponses aux
    problèmes rencontrés, et en fournissant des retours constructifs pour développer
    leurs compétences et améliorer leurs résultats.
  • Fournir un soutien continu en restant disponible pour écouter, échanger et proposer
    des solutions adaptées aux besoins et aux défis spécifiques de chaque commercial.
  • Favoriser le partage des meilleures pratiques au sein de l’équipe, en créant un
    environnement d’entraide et d’apprentissage mutuel.
  • Proposer des outils et ressources pratiques pour aider les commerciaux à optimiser
    leur approche, à gérer leur organisation et à répondre aux attentes de leurs clients.
  • Organiser des sessions de formations pour les aider à renforcer leur maîtrise des
    techniques de vente et leur connaissance des produits.
  • Collaborer avec l’équipe commerciale et les autres services pour s’assurer que
    chaque commercial dispose des informations, ressources et outils nécessaires pour
    bien servir leurs clients.
  • Mettre en place un suivi bienveillant des performances, en se concentrant sur les axes
    de progression et les réussites de chaque membre de l’équipe.
  • Suivre les performances commerciales en analysant les indicateurs clés (KPI) et en
    fournissant des feedbacks constructifs.
  • Préparer des rapports réguliers pour la direction, en présentant les tendances de
    ventes, les succès et les axes d’amélioration.

Profil

  • Compétences en accompagnement, avec une orientation vers le soutien plutôt que vers
    l’évaluation hiérarchique.
  • Capacité à créer un environnement de confiance et à favoriser la collaboration et la cohésion
    d’équipe.
  • Flexibilité et adaptabilité pour répondre aux besoins variés des commerciaux.
  • Maitrise des outils informatiques (Excel essentiellement) et idéalement des logiciels de gestion
    commerciale tels que Power BI.
  • La connaissance du secteur HVAC ou de la construction est un plus 

Offre

  • Un package salarial attrayant avec avantages extra légaux (assurance groupe,
    assurance hospitalisation) ;
  • Un plan de formations sur nos produits ;
  • Un environnement familial et dynamique, encourageant les initiatives ;
Pays
Belgique
Ville
Mons
Fonction
Achat / Vente, Sales Manager
Exigences

Coordonnées des candidatures

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