Réceptionniste automobile

Description de l'offre d'emploi

Sommaire

Description de fonction

Pour une société, situé à Seraing, étant une référence dans le secteur de l'automobile en Belgique, nous sommes à la recherche d'un.e réceptionniste automobile


Tâches : 

  • Accueillir et diriger les clients
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle
  • Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients
  • Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d'entretien ou de réparation
  • Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT
  • Coordonner avec l'équipe de service APV pour s'assurer que les rendez-vous sont planifiés efficacement
  • Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée
  • Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude
  • Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace
  • Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité
  • Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé

Profil

Profil : 

  • Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous êtes organisé
  • Vous avez un esprit synthétique d'analyse
  • Vous avez le contact facile avec les clients et êtes un excellent communiquant 
  • Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement

Offre

  • Salaire attractif et des avantages extralégaux 
  • Formation en continu
  • Opportunité de vous développer dans un groupe en pleine croissance
  • Possibilité de travailler de manière autonome
  • Environnement de travail sain
Pays
Belgique
Ville
Liège
Fonction
Administration / Secrétariat, Réceptionniste
Exigences

Coordonnées des candidatures

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