Description de l'offre d'emploi
Sommaire
Quel est le contenu de l'emploi ?
Pour faire face à sa croissance et à son expansion, Notre client recrute un(e) Customer Project Coordinator
Envie de rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans son secteur?
Ce job est pour toi !
Les tâches d'un customer project coordinator:
-
S’assurer qu’un service légendaire est offert à tous nos clients en donnant un suivi rigoureux et proactif sur chaque projet, de la signature du bon de commande jusqu’à la clôture commerciale ainsi que pour tout éventuel SAV.
-
Tenir compte de toutes les politiques de l’entreprise afin de créer des clients ambassadeurs de la marque èggo.
-
Contacter les clients à chaque étape du processus afin de garantir un niveau d’information juste et optimal.
-
Coordonner le travail des différents intervenants du projet tant internes qu’externes tout en entretenant des relations positives avec tous les partenaires.
-
Participer activement et efficacement aux réunions de service. La collaboration avec les autres équipes ainsi que ton/ta teamleader sera clé
Que cherchons-nous ?
Le profil du customer service coordinator
-
Tu as une passion pour le client
-
Tu es orienté solution
-
Tu disposes au minimum de ton CESS
-
Tu disposes d’excellentes capacités communicationnelles et tu jongles avec le téléphone
-
Tu fais preuve d'assertivité
-
Tu maitrises parfaitement le français et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit (orthographe)
-
Tu maitrises Outlook et la suite Office plus globalement
-
Tu résistes aux situations stressantes et tu fais preuve de bonnes capacités organisationnelles
-
Tu aimes être challengé par la mesure de satisfaction du client tout en jouant l’équipe avec tes collègues
-
Tu as le sens du détail et tu vas jusqu’au bout des choses
Ce que nous offrons
Nous vous offrons:
-
Un contrat à durée indéterminée (temps-plein 36h)
-
Tu auras un « tard » un jour par semaine où tu commenceras ta journée à 12h30 jusque 18h30. Les quatre autres jours, tu travailleras de 8h30 à 17h.
-
Tu travailleras en moyenne 4 samedis par an (que tu récupères en semaine évidemment)
-
Une super flexibilité vie privée vie professionnelle avec 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel
-
Le lieu de travail est à Rhisnes. Tu seras amené à visiter tes magasins une fois tous les deux mois pour renforcer l’esprit d’équipe
-
Un salaire compétitif (+ chèques repas) en lien avec ton expérience et tes compétences
-
Une indemnité pour tes frais de déplacement bureau-domicile
-
Un accès à plein d’avantages via la plateforme Benefits@work
-
Une entreprise en pleine croissance, financièrement solide, familiale, où les valeurs de Plaisir, Confiance, Audace, Authenticité et Responsabilité sont omniprésentes
-
La possibilité de te développer au sein d’une équipe expérimentée
Pays
BelgiqueVille
NamurFonction
Service public / Administration publique concours, Administration - généraleExigences
Coordonnées des candidatures
You need a free applicant account to be able to apply for this job offer from our web app. Click here to créer votre compte demandeur ou connectez-vous avec votre compte demandeur existant. Alternatively, you can apply by following the link below
Publié par VIPTJ-Aggregator. Trouvé à l'origine sur: URL of the original publication
Plus d'offres d'emploi comme celle-ci
Par catégorie:
Par balises: