Agent call center

Description de l'offre d'emploi

Sommaire

Quel est le contenu de l'emploi ?

Vous êtes à l’aise au téléphone, avez une première expérience en vente et souhaitez rejoindre une équipe jeune et soudée ? Cette opportunité est faite pour vous !

Synergie Careers est à la recherche d'un Agent Call Center pour son client actif principalement dans la fourniture d’électricité et de gaz, les panneaux photovoltaïques et les télécoms.

Vos missions en tant qu'Agent Call Center : 

  • Répondre aux appels entrants des clients (inbound)
  • Effectuer quelques appels sortants à la demande des clients uniquement (pas d'appel à froid)
  • Répondre aux demandes liées aux contrats d’énergie (factures, changements, résiliations, etc.)
  • Assurer le suivi des dossiers avec les fournisseurs
  • Proposer des produits et services complémentaires (vente et conseil)
  • Travailler en collaboration avec une équipe jeune, dynamique et à taille humaine

Que cherchons-nous ?

Profil recherché : 

  • Une première expérience en vente
  • Vous parlez français couramment ; le néerlandais est un plus, mais pas du tout obligatoire
  • Vous avez une bonne attitude professionnelle : politesse, fiabilité, esprit d’équipe
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et l’apprentissage rapide de nouveaux logiciels

Ce que nous offrons

Notre client vous propose : 

  • Un contrat intérimaire de très courte durée, suivi rapidement d’un CDD, puis d’un CDI
  • Un salaire de 2200 € brut/mois + chèques-repas de 8€
  • Un horaire de 39h/semaine qui vous donne droit à 6 jours de congés supplémentaires
  • Une formation complète dès l’arrivée
  • Un cadre de travail familial et jeune, où la bonne humeur est essentielle
  • Une fonction polyvalente, avec du sens et un vrai contact humain

Intéressé ? Postulez-vite à cette offre

Pays
Belgique
Ville
Fonction
IT / Internet, Service clientèle-Helpdesk
Exigences

Coordonnées des candidatures

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