Descripción de la oferta de trabajo
Resumen
Description:
En tant que Responsable Stock & SAV, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction de nos clients et dans la maîtrise de notre logistique interne. Vous serez responsable du bon fonctionnement du service après-vente, de la gestion des stocks et de la logistique associée.
Vos principales missions :
Gestion des stocks :
- Contrôle à la réception des commandes.
- Suivi des niveaux de stock de composants, pièces détachées et produits finis.
- Organisation et optimisation des flux de stockage.
- Tenue à jour rigoureuse de l'inventaire et des mouvements de stock.
- Réalisation de sous-assemblage à destination de la production.
- Coordination avec le service Qualité et le client en cas de non-conformité.
Service Après-Vente (SAV) :
- Réception, analyse et traitement des retours clients.
- Diagnostic et réparation des dispositifs selon les procédures qualité.
- Suivi documentaire complet et traçabilité de chaque intervention.
- Coordination avec le service Qualité en cas de non-conformité ou d'incident produit.
- Réalisation d'interventions techniques sur site, y compris à l'étranger (Europe principalement), pour des opérations de maintenance et de mise à jour.
- Reporting structuré auprès de la direction et des équipes techniques.
Logistique et coordination :
- Planification des envois et des réceptions en lien avec nos partenaires.
- Interface entre la production, la qualité et les clients pour garantir la continuité du service.
- Proposition d'améliorations pour optimiser les processus de flux de stockage, de stockage et de support technique.
Profil
Pour le poste de Responsable Stock & SAV, votre profil est le suivant :
Formation et expérience
- Bachelier ou équivalent en logistique, maintenance industrielle, électromécanique ou équivalent.
- Expérience réussie (minimum 3 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médical, électronique ou industriel à forte exigence qualité.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils de gestion de stock (ERP, Excel, systèmes de traçabilité).
- Compétences en maintenance et diagnostic d'équipements électromécaniques.
- Connaissance des exigences qualité et réglementaires (ISO 13485, traçabilité, inspection finale).
- Lecture et compréhension de documents techniques.
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels à l'étranger (environ 10 à 20 % du temps).
Qualités personnelles
- Rigueur, méthode et sens des priorités.
- Esprit d'analyse et force de proposition d'amélioration
- Autonomie, esprit pratique et orientation solution.
- Sens du service client et bon relationnel.
Offre
Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, dynamique et technologique, active dans un secteur à fort impact sociétal.
Pour le poste de Responsable de Stock & SAV, notre client vous offre :
- Un contrat CDI
- Un salaire à partir de 3600e brut
- 5 jours de congés supplémentaires offerts par la société
- Des chèques-repas d'une valeur de 8€
- Un environnement technique stimulant et varié
- Une équipe passionnée et collaborative
- Des responsabilités concrètes, au sein d'une équipe soudée
Entreprise
Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans le développement et la fabrication de dispositifs médicaux.
País
BélgicaCiudad
Función
Logistique / TransportRequisitos
Datos de contacto para solicitudes
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Publicada por VIPTJ-Aggregator. Originalmente encontrada en: URL of the original publication
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