Employé service clientèle FR/NL

Quel est le contenu de l'emploi ?

Tu aimes le contact client ?
Tu as un bon niveau en néerlandais ?

Nous te proposons une fonction d'employé service clientèle qui te conviendra à coup sûr !

Mais qu'est ce que fait un employé service clientèle FR/ NL :

Tu seras responsable de l’encodage des commandes passées par téléphone, mails ou fax ;
Tu réponds aux demandes d’informations par téléphone : disponibilités des produits, délais de disponibilité, proposition d’alternatives, etc...
Tu effectues de l'encodage. (Par exemple : promotions temporaires sur les articles, changements de prix, etc...)
Tu seras amené à effectuer, de façon ponctuelle, un renfort au service qualité : suivi des plaintes clients, gestion des retours, ...

Que cherchons-nous ?

Tu es l'employé service clientèle FR/NL que nous recherchons si :

Tu as une formation à orientation administrative et/ou commerciale ainsi qu'une première expérience réussie dans le domaine
Tu es bilingue FR/NL
Tu es orienté client et fais preuve d’un sens de l’écoute
Tu aimes avoir des contacts téléphoniques et apporter une aide aux clients

Ce que nous offrons

Voici ce que nous te proposons en tant qu'employé·e au service clientèle FR/NL :

Un emploi en intérim en vue d’un engagement dans une entreprise en pleine croissance et reconnue dans son secteur.
Une fonction alliant créativité et rigueur, dans laquelle tu pourras avoir des responsabilités.
Un salaire attractif, basé sur la commission paritaire 200 (minimum 2 118 € brut/mois).
Un horaire de 37h/semaine, du lundi au vendredi.

Belgium

Huy

IT / Internet, Service clientèle-Helpdesk

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