Descrierea ofertei de munca
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Description de fonction
En tant que bras droit de la direction, vous serez impliqué(e) dans un large éventail de projets à la fois stratégiques et opérationnels. Votre rôle sera à la fois transversal, analytique et orienté terrain. Vous serez formé(e) en interne afin de comprendre les produits, les clients, et la culture de l’entreprise.
Vos responsabilités principales incluent :
1. Immersion produit et terrain
Formation dans l’usine pour acquérir une compréhension claire des produits, du fonctionnement de l’entreprise et du comportement client.
2. Marketing opérationnel
De janvier à mars 2026, vous assurerez temporairement une partie des missions de marketing opérationnel pendant l’absence d’un collègue :
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Création de supports marketing (visuels Canva, affiches, flyers, vidéos, photos produits)
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Communication interne (affiches, courriers, intranet) et externe (réseaux sociaux, newsletters, visuels de campagne)
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Organisation de lancements produits et d’actions de communication commerciale
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Coordination avec les services internes (commerciaux, qualité, production)
3. Expérience client et fidélisation
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Suivi de la satisfaction client : création et analyse d’enquêtes
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Analyse des performances commerciales par marché ou par agent
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Mise en œuvre d’actions correctives et propositions d’amélioration
4. Échantillons et développement produit
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Gestion des envois d’échantillons et suivi administratif
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Promotion active des nouveautés auprès des clients
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Collaboration avec le service qualité pour le développement produit
5. Coordination de projets clients
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Suivi de projets spécifiques (private label, nouveaux formats, packaging)
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Interface entre les clients et les différents départements
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Gestion des échéances, analyse des blocages, coordination des tâches
6. Reporting, analyse et KPI
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Création et mise à jour de tableaux de bord
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Participation aux réunions de suivi des indicateurs de performance
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Suivi de la conversion des leads commerciaux via Salesforce
7. Formations internes et clients
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Identification des besoins
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Création de supports pédagogiques (PowerPoint, Canva)
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Animation et adaptation continue des sessions
8. Support logistique et infrastructure
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Participation à la gestion documentaire export : coordination avec le client et le service logistique
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Contribution à l’optimisation des outils internes (ex. système de réservation de salles)
9. Appui direct à la direction
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Soutien à la coordination de projets stratégiques
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Gestion autonome de votre organisation, de vos priorités et de vos livrables
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Participation à des événements professionnels, salons et actions de prospection
Profil
Profil recherché
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Diplôme universitaire en marketing, gestion, ou équivalent
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Très bonnes capacités d’analyse, d’organisation et de communication
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Sens des responsabilités, proactivité, autonomie
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Créativité et aisance avec les outils bureautiques, Canva, PowerPoint
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Maîtrise du français et de l’anglais (espagnol, allemand ou néerlandais sont un plus)
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Goût pour le travail de qualité dans un environnement dynamique et en croissance
Offre
Ce que l’entreprise propose
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Une mission intérimaire à responsabilités, avec perspective de long terme
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Une fonction transversale, variée et à fort impact
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Un environnement de travail stimulant, bienveillant et professionnel
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Un accompagnement réel dans votre montée en compétences
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Un package salarial attractif en fonction de votre profil et de votre engagement
Tara
BelgiumOras
TournaiFunctie
AutreCerinte
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