Employé Commercial interne

Description:

En tant qu'employé customer service (h/f/x) vos tâches sont les suivantes :

Gérer les dossiers des clients de A à Z et satisfaire leurs besoins
Conseiller les clients et les prospects à propos des produits et des aspects commerciaux
Effectuer la préparation, le contrôle et le suivi des demandes d'offres de prix
Encoder diverses informations dans la base de données clients
Vérifier et contrôler les délais de livraison convenus avec le client
Suivre de la facturation (retard de paiement, note de crédit, délai de paiement,...)
Faire le suivi des plaintes et des litiges
Gérer les rendez-vous de visite pour l'account manager

Profil

En tant qu'employé customer service (h/f/x) votre profil est le suivant :

Titulaire d'un bachelier ou d'une expérience dans le contact client
Se démarquer par son sens du service et son attitude commerciale
Faire preuve de rigueur et aimez les tâches administratives
Avoir un bon relationnel et être à l'aise au téléphone
Etre dynamique, proactif et investi dans sa fonction
Avoir une orthographe irréprochable, maitriser le français, la connaissance du néerlandais est un plus
Utiliser la suite Office et Outlook, la connaissance de SAP est obligatoire

Offre

En tant qu'employé customer service (h/f/x), notre client offre :

Un contrat intérim ou CDD
Un horaire temps plein du lundi au vendredi de 8h à 16h30
Des jours de RTT payés par an en plus de vos congés légaux
Nous vous offrons la possibilité d'intégrer une société dynamique à taille humaine.
Un salaire en fonction de votre expérience ainsi que des chèques-repas et des frais de déplacements.

Entreprise

Notre partenaire est actif dans le domaine de la sécurité.

Belgium

Administration / Secrétariat

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