Descrierea ofertei de munca
Sumar
Dans le cadre du renforcement de son équipe, un établissement hôtelier et de restauration situé à Louvain-la-Neuve recherche un(e) Chef de Rang.
Sous la responsabilité de la direction et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe de restauration, le/la Chef de Rang assure la qualité du service en salle et veille à offrir aux clients une expérience professionnelle, chaleureuse et personnalisée.
Description de fonction
Missions principales
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Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et convivialité.
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Conseiller les clients et répondre à leurs demandes avec attention.
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Assurer la prise de commandes et le service des plats et boissons.
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Gérer un rang de manière autonome pendant les différents services.
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Veiller à la mise en place, au dressage et à la bonne tenue de la salle.
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Assurer le suivi des tables et garantir un service fluide et efficace.
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Coordonner le service avec la cuisine afin de respecter le bon déroulement des commandes.
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Veiller au respect des standards de qualité et de service de l'établissement.
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Gérer les éventuelles demandes ou remarques des clients avec professionnalisme.
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Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
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Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin de garantir une excellente expérience client.
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Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes.
Exigences
Profil recherché
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Une expérience confirmée en salle ou dans le secteur de la restauration est exigée.
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Vous disposez d'une excellente présentation et d'un réel sens du service.
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Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et orienté(e) client.
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Vous êtes capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
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Vous savez gérer efficacement les périodes de forte activité et résister au stress.
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Vous êtes flexible et faites preuve d'une attitude professionnelle en toutes circonstances.
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La maîtrise du français est souhaitée ; la connaissance de l'anglais constitue un atout.
Offre
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Horaire fixe de 5 jours par semaine, sans coupures.
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Chèques-repas.
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Assurance groupe et assurance hospitalisation.
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Intervention dans les frais de transport.
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Possibilités d'évolution au sein de l'établissement et du groupe.
Tara
BelgiumOras
LuxembourgFunctie
Horeca / Commerce de détail, Horeca et commerce de détail - généralCerinte
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