Descrierea ofertei de munca
Sumar
Description de fonction
Pour notre client, un garage spécialisé dans l’entretien et la réparation de véhicules toutes marques., nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionnaire automobile.
- Accueillir et diriger les clients;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière
professionnelle; - Fournir des informations précises sur les produits et services aux
clients; - Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des
services d’entretien ou de réparation; - Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT;
- Coordonner avec l’équipe de service APV pour s’assurer que les
rendez-vous sont planifiés efficacement; - Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière
précise et organisée; - Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec
exactitude; - Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière
professionnelle et efficace; - Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité;
- Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et
organisé.
Profil
Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
Vous aimez travailler en équipe
Vous êtes organisé
Vous avez un esprit synthétique d’analyse
Vous avez le contact facile avec les clients et êtes un excellent
communiquant
Vous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement (tous
canaux de communication).
Offre
Un contrat intérimaire à temps plein en vue de contrat fixe
Un environnement de travail dynamique et une équipe
conviviale.
Un salaire attractif, en fonction de l’expérience.
Des possibilités de formation continue et d’évolution.
Tara
BelgiumOras
NivellesFunctie
Administration / Secrétariat, RéceptionnisteCerinte
Detatalii pentru aplicatii
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