Team Leader Customer Service FR/NL

Description of the Job Offer

Summary

  • Un poste à responsabilité (gestion d'une équipe de 3 personnes)
  • Une chouette ambiance de travail

Informations sur l'entreprise

Notre client est connu dans le secteur du FMCG et plus particulièrement dans la distribution de boissons.

Missions

  • Vous vous assurez que les équipes effectuent le bon suivi des commandes, des appels entrants, de la gestion et du suivi des livraisons.
  • Planification et organisation de toutes les activités liées au fonctionnement et à la gestion d'équipe.
  • Réalisation des objectifs opérationnels liés à vos responsabilités et à votre équipe.
  • Vous mettez en place des actions d'amélioration en matière de performance et de développement personnel.
  • Vous accompagnez, coachez et motivez vos équipes !

Profil du candidat

  • Vous êtes parfaitement bilingue français-néerlandais ?
  • Vous êtes team Leader dans l'âme, vous êtes orienté résultats ?
  • Vous gérez votre stress, vous trouvez des solutions dans des moments plus difficile ?
  • Vous savez écouter et répondre correctement à toutes questions venant des clients et de votre équipe ?
  • Vous avez une première approche de la suite MS Office ?

Ce job est fait pour vous !

Conditions et Avantages

  • Une fonction variée et enrichissante.
  • Une bonne ambiance de travail - work hard, play hard.
  • Une société dynamique, familiale et en constante évolution.
  • Un package salarial attractif.
Country
Belgium
City
Nivelles
Function
Achat / Vente, Service clientèle
Requirements

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