Office Manager FR titres-services

Description of the Job Offer

Summary

Pour une société de titres-services à 1180 UCCLE, Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un ou d'une 

Encadrant(e) social(e) - Responsable agence titres-services - Office Manager

  • Vous assurez la gestion d’une équipe d’aide-ménagères (organisation des plannings en concordance avec les demandes de nos clients, suivi des maladies, des congés, des diverses absences, transmission des documents sociaux vers le service des ressources humaines,…)
  • Vous êtes en contact régulier avec notre clientèle afin de répondre aux questions et demandes (fonctionnement du système des Titres-Services, démarches d’inscription auprès de Sodexo, …) mais également pour assurer le paiement des prestations (suivi cyclique des Titres-Services, rappels des clients en défaut, …)
  • Vous encadrez les réunions mensuelles,
  • Vous accueillez les candidats au poste d’aide-ménager/ère ,
  • Vous êtes chargé(e) de la tenue journalière de l’agence,
  • Vous signalez toute difficulté à votre hiérarchie afin qu’une solution puisse être trouvée dans les meilleurs délais.

Profil recherché

  • Critère obligatoire: Vous possédez au minimum un bachelier à orientation sociale ou humaine (éducateur spécialisé, assistant social, ressources humaines, etc.)  
  • Avoir une première expérience dans le secteur des Titres-Services et maitrisez les outils usuels du secteur (logiciel de suivi des prestations, interface Sodexo,…) est un avantage
  • Vous avez le sens du contact et un esprit commercial aiguisé
  • Vous êtes diplomate et en mesure de gérer des conflits
  • Vous avez une réelle aptitude à fédérer vos collègues
  • Vous avez une excellente connaissance du Français (écrit et oral)

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou gendre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée

Rémunérations et avantages sociaux

  • un contrat à durée indéterminée (CDI) après une période d'intérim
  • Un temps plein avec un package salarial compétitif tenant compte de l’expérience passée et comprenant divers avantages (chèques- repas, treizième mois, …) 
  • Le remboursement (100%) de vos frais de transports en commun
  • Une ambiance de travail conviviale au sein d’une PME prônant, entre autres, la diversité
  • Un quotidien varié, dynamique et riche en relations humaines
Country
Belgium
City
Function
Consultance / Conseil, Consultance - général
Requirements

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