Klantendienstmedewerker Telecom – optie vast

Description of the Job Offer

Summary

Onze klant biedt vaste- en mobieletelefoniediensten, internet, digitale televisie en ICT.

Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een klantendienstmedewerker voor onze klant gespecialiseerd in de telecom sector in Brugge.

Wat zijn jouw taken?

  • Onze klanten contacteren je via chat, messenger of telefonisch met een vraag, probleem of voor een bestelling.
  • Je staat de klant te woord op een enthousiaste manier.
  • Jouw doel is de klant op de meest efficiënte manier een antwoord te bieden op zijn/haar vraag.
  • Tevens bezorg je de klant een echt waouw gevoel, je weet maar nooit dat deze kan zorgen voor een warme aanbeveling bij vrienden of familie.

Functie-eisen

  • Je werkt vlot met de PC en kan makkelijke switchen tussen verschillende programma's,
  • Je communiceert op een vlotte, correcte manier en dit zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je hebt een passie voor de digitale wereld.
  • Je bent hulpvaardig, vriendelijk en positief ingesteld en behandelt iedereen met respect.
  • Je bent flexibel, leergierig en in staat veel informatie te verwerken
  • Je bent empathisch en hebt een echte can do mentaliteit.
  • Je werkt maandag tot vrijdag telkens 8 uur, tussen 8 en 18u30.
  • 1x/maand werk je ook op zaterdag maar dan heb je een extra vrije dag in de week die er aan voorafgaat.
  • Je bent stipt en hebt een goede werkattitude.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je komt terecht in een tof team waar je autonoom kan werken.
  • Je krijgt een degelijke opleiding.
  • Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met commissie en vele extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, , mobiliteit,…)
  • Op termijn de mogelijkheid om ook van thuis uit te werken
  • Je krijgt een tijdelijk contract van 6 maand, na positieve evaluatie kan dit overgaan in een vast contract.
Country
Belgium
City
Bruges
Function
IT / Internet, Service clientèle-Helpdesk
Requirements

Contact details for applications

You need a free applicant account to be able to apply for this job offer from our web app. Click here to create your applicant account or login with your existing applicant account. Alternatively, you can apply by following the link below
Published by VIPTJ-Aggregator. Originally found at: URL of the original publication


More job offers like this one

By Category:

By Tags:


<- Back to Job Offers Search Page

Spread the word!