Inside Sales h/f

Description of the Job Offer

Summary

Notre client est actif dans le secteur des fournitures de bureau.

Description

Vos principales missions en tant que Inside Sales (h/f) sont :

  • Réaliser des ventes en ligne avec les targets/objectifs de vente en téléphonant aux points d’achat (buying points) qui sont situés dans une zone déterminée
  • Veiller à ce que la base de données clients soit constamment tenue à jour
  • S’assurer que tous les clients de votre portefeuille soient régulièrement contactés et que le client soit fidèle
  • Veiller à ce que les clients fassent appel à la société pour l’organisation de leur lieu de travail et le développement de leur activité professionnelle (fournitures de bureau , des consommables, matériel de protection individuelle, catering, hygiène…) en utilisant tous les rapports, actions et informations
  • Traiter et résoudre dans les délais convenus les situations particulières
  • Concerter l’Inside Sales Manager à propos de questions pertinentes concernant les comptes
  • En toute circonstance, prendre la responsabilité de tenir à jour les données clients
  • Documenter clairement toute communication tant écrite qu’orale

Votre profil

Les qualités requises pour la fonction Inside Sales (h/f) sont :

  • Vous disposez d’excellentes aptitudes interpersonnelles et maîtrisez une communication téléphonique conviviale
  • Vous êtes en mesure d’établir des relations de travail fructueuses avec les clients
  • Vous êtes en mesure de réaliser des appels téléphoniques de qualité conformément aux objectifs convenus
  • Vous faites preuve d’initiative et vous pouvez planifier et organiser efficacement votre travail
  • Vous prenez à bras le corps les défis et les obstacles, êtes assertif, mais vous restez toujours poli et aimable
  • Vous prêtez une oreille attentive aux questions et besoin des clients, inspirez confiance et anticipez les situations
  • Vous possédez une bonne connaissance des systèmes SAP et CRM, et pouvez les utiliser dans le cadre des exigences professionnelles. Vous avez la passion de l’excellence en matière de service aux clients
  • Vous êtes bilingue (NL/FR)

Nous offrons

Notre offre :

  • Un environnement de travail dynamique et enthousiaste
  • Un travail à temps plein et varié dans une entreprise internationale bien organisée et structurée
  • Une rémunération conforme au marché
  • Des avantages extra-légaux tels que les chèques-repas, un plan d’épargne pension.
  • Un package de formation complet pour vous aider à vous perfectionner en tant que membre de la famille
  • 20 jours de congé légaux
  • La possibilité de progresser
Country
Belgium
City
Liège
Function
Achat / Vente, Sales - service interne
Requirements

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