Front and Back Office FR-NL

Description of the Job Offer

Summary

En tant que Front & Back Officer au guichet d'entreprise, vous conseillez et accompagnez les candidats désirant se lancer en tant qu'indépendant.

Informations sur l'entreprise

Notre client est actif dans le secteur du conseil et accompagnement client.

Les bureaux du siège sont situés pas loin de la gare du nord à Bruxelles, mais le candidat devra travailler 2 jours de Leuven, 1 jour à Bruxelles et 2 jours en télétravail.

Missions

En tant que Front & Back Officer au guichet d'entreprise, vous conseillez et accompagnez les candidats désirant se lancer en tant qu'indépendant. Cela signifie que vos tâches seront les suivantes :

  • Accueil physique, téléphonique ou par mail des candidats futurs indépendants.
  • Suivi avec le futur indépendant dans toutes les étapes de la création, du développement ou de l'éventuelle cessation de son entreprise.
  • Traitement administratif et suivi des démarches auprès des autorités publiques et des divers services relatifs à la création d'une société.
  • Répondre aux questions du candidat futur indépendant et donner des conseils d'un point de vue administratif et légal pour la création de son entreprise.
  • Informer les candidats futurs indépendants sur le fonctionnement des cotisations sociales.
  • Formulation de propositions en vue d'optimiser la situation actuelle (par ex. concernant les autorisations, la BCE, le statut social, etc.).
  • Entretien et mise en place de relations sur le long-terme avec les candidats futurs indépendants. Le but est de nouer une relation de confiance avec ces derniers.
  • Se tenir informé(e) en permanence des évolutions pertinentes et des tendances récentes dans votre spécialité. Beaucoup d'échanges avec l'équipe et votre manager.

Profil du candidat

  • Excellent niveau écrit et parlé en français et en néerlandais (bilingue)
  • Idéalement une première expérience dans le domaine administratif et contact client.
  • Excellentes compétences communicationnelles.
  • Orientation-client et service.
  • Proactivité, sens de l'organisation et du détail.
  • Capacité à travailler tant en équipe que de manière autonome.

Conditions et Avantages

  • Un salaire attrayant avec de nombreux avantages extra-légaux
  • Horaires flexibles
  • 32 jours de congé par an
  • Formation continue
  • Équipe conviviale et bonne atmosphère au travail
  • 2 jours de télétravail par semaine
Country
Belgium
City
Function
Administration / Secrétariat
Requirements

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