FRAUD SPECIALIST AGENT (H/F)

Description of the Job Offer

Summary

Description de l’entreprise

Notre client assure le service client d'une société de télécommunication. 

 

 

Description de fonction

En tant que Fraud Specialist (H/F), vous: 

  • Contrôlez les nouveaux clients lors de l’inscription sur base des données disponibles dans le système,
  • Etes la personne référente pour toutes les questions internes sur les procédures de fraude,
  • Tirez des rapports pour investiguer le comportement des clients,
  • Désactivez et réactivez des clients pour des raisons de fraude suspectée,
  • Décidez des limites de crédits des clients,
  • Vérifiez la surconsommation des clients,
  • Capable d’analyser et traiter basé sur de nouvelles procédures de clients potentiellement fraudeurs (tous types de clients et produits)
  • Configurez des algorithmes et traitements dans un Fraud Management System.

 

Exigences de la fonction

Pour occuper ce poste, vous répondez aux critères suivants: 

  • Vous disposez d’un excellent esprit analytique;
  • Calme et posé(e), vous savez gérer le stress;
  • Organisé(e) et débrouillard(e), vous êtes orienté(e) solutions et résultats;
  • Vous êtes autonome et proactif;
  • Vous êtes polyvalent(e), motivé(e) et avez un bon esprit d’équipe
  • Vous avez un niveau d'anglais B1 minimum;
  • Vous possédez de bonnes connaissances des mécanismes d’un Fraud management system;
  • Vous savez utiliser un extract transform load.

 

 

Conditions de travail

Notre client vous propose une mission d'intérim avant possibilité d'engagement. 

Horaire variable, temps plein. 

Salaire suivant le barème de la CP200.

 

 

Procédure de candidature

Les consultants de Peps vous aident avec plaisir dans votre recherche d'un nouveau défi. La première étape consiste à faire la connaissance de la personne qui se cache derrière le CV, ce qui permet de faire correspondre vos talents à l'entreprise ad hoc. Nos consultants sont des experts disposant de connaissances dans votre domaine spécifique.    Procédure de candidature

  • Consulter les offres sur le site internet
  • Répondre à l'offre/aux offres
  • Peps prend contact avec vous si l’offre vous correspond. Sinon, nous conservons votre CV pour d’autres postes
  • Rendez-vous en agence pour le dossier d’inscription et une interview
  • Suivi et envoi de la candidature auprès de nos clients 
  • Début de mission ? Rendez-vous en agence pour un dossier de mise au travail
  • Ouverture de l’agence tous les jours et toute la journée pour tous renseignements complémentaires

 

 

Country
Belgium
City
Liège
Function
IT / Internet, Analyste d'informations
Requirements

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