Employé customer service – français/néerlandais/anglais

Description of the Job Offer

Summary

OfficeTeam recherche pour la région de Charleroi un employé customer service (h/f/x) - français/néerlandais/anglais.

Notre client est une société très dynamique dans le secteur de l'environnement.

Votre mission pour le poste d'employé customer service (h/f/x) - français/néerlandais/anglais :

  • vous êtes en charge des commandes clients et de les informer sur leurs demandes par les divers canaux disponibles (téléphone, emails, courriers)
  • vous êtes en charge de l'encodage sur ERP
  • vous réalisez les offres de prix en fonction des informations transmises par les commerciaux
  • vous entretenez la relation commerciale avec la clientèle
  • vous relancez les clients déjà connus
  • vous préparez divers rapports de statistiques en Excel
  • vous trouvez les solutions adéquates aux plaintes qui pourraient survenir

Profil recherché pour la fonction d'employé customer service (h/f/x) - français/néerlandais/anglais :

  • vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation commerciale ou justifiez de minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • vous possédez de bonnes connaissances en néerlandais ainsi qu'en anglais
  • vous maitrisez la suite Office et particulièrement Excel
  • vous êtes orienté(e) clients
  • vous avez le sens des priorités
  • vous avez une bonne résistance au stress
  • vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement

Notre offre pour la fonction d'employé customer service (h/f/x) - français/néerlandais/anglais) :

  • un contrat d'intérim de plusieurs mois dans une société leader de son secteur
  • des conditions salariales attractives avec chèques-repas et jours de congés supplémentaires

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV en format Word via Charleroi@officeteam.be

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

Country
Belgium
City
Charleroi
Function
Achat / Vente, Service clientèle
Requirements

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