Employé administratif SAV H/F/H

Description of the Job Offer

Summary

La mission de ce poste est d’organiser et gérer le comptoir, le suivi administratif du SAV, la coordination de la logistique ainsi que la gestion du stock de pièces détachées. L’accueil et le contact direct avec le client font partie de votre tâche.

- vous gérer l’administratif des dossiers de réparation

- Saisie et suivi des offres/devis et des commandes sur notre système informatique

- Gestion du stock de pièces détachées et commandes de pièces détachées

- Préparation des envois marchandises

- Coordination logistique de la réception et expédition du matériel

- Support administratif et suivi du SAV

- Lancement de la facturation, la validation des réparations sur notre système informatique

- Traitement des litiges, demandes d’établissement de notes de crédit

- Contact avec différents services pour l’enlèvement de la marchandise

- Facturation des interventions SAV et pièces détachées

- Saisie et suivi des conditions de garantie, parc machine client sur notre système informatique

Country
Belgium
City
Function
Autre
Requirements

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