Customer Service – Mons

Description of the Job Offer

Summary

Pour une société de la région de Mons OfficeTeam est à la recherche d'un profil Customer Service expérimenté (h/f/x).

La société est une société appartenant à un groupe et active sur plusieurs sites à travers le pays dans le secteur de l'environnement.

Votre mission pour le poste d'employé(e) Customer Service (h/f/x) :

  • vous êtes en charge des commandes AZ ainsi que du suivi avec les clients via différents canaux disponibles (téléphone, emails, courriers)
  • vous réalisez les offres de prix en fonction des informations transmises par les commerciaux
  • vous préparez divers rapports de statistiques en Excel et encodez les commandes sur leur système ERP
  • vous entretenez la relation commerciale quotidienne avec la clientèle
  • vous trouvez les solutions adéquates aux plaintes qui pourraient survenir

Profil recherché pour la fonction d'employé(e) Customer Service (h/f/x) :

  • vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation commerciale
  • vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • vous avez une excellente maitrise d'un ERP
  • vous avez une excellente maitrise des outils de la suite Office et avez déjà travaillé sur un ERP
  • vous êtes orienté(e) clients
  • vous avez le sens des priorités et une bonne résistance au stress
  • vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement

Notre offre pour la fonction d'employé(e) Customer service (h/f/x) :

  • un contrat d'intérim de plusieurs mois dans une société leader de son secteur
  • des conditions salariales attractives avec chèques-repas et jours de congés supplémentaires

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

Country
Belgium
City
Mons
Function
Achat / Vente, Service clientèle
Requirements

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