Conseiller Client et Support Administratif

Description of the Job Offer

Summary

Conseil et accompagnement de l'entrepreneur indépendant dans la création de son entreprise.

Informations sur l'entreprise

Service externe dans le conseil et accompagnement de l'entrepreneur indépendant dans la création et le développement de son entreprise.

Les bureaux sont situés à Bruxelles, proches de la gare du Nord.

Missions

En tant que conseiller clientèle et support administratifs, vous gérez votre portefeuille de clients qui est composé de divers entrepreneurs indépendants qui désirent créer leur entreprise.

Vos tâches d'accompagnement sont les suivantes :

  • Assurez le suivi de A à Z des dossiers en prenant soin de faire toutes les démarches administratives nécessaires auprès des autorités et des diverses instances & services.
  • Traitez chaque dossier de manière unique en comprenant les besoins de l'entrepreneur et la structure de son entreprise.
  • Suite à l'analyse du dossier, vous donnez des conseils adaptés à chaque situation. Vous informez également l'entrepreneur sur le fonctionnement des cotisations sociales.
  • A chaque étape de l'avancement du dossier, pouvoir orienter correctement l'entrepreneur et gérer l'aspect administratif des démarches à suivre.
  • Vous formulez des propositions en vue d'optimiser la situation actuelle (par ex. en ce qui concerne les autorisations, la BCE, le statut social, etc.).

Profil du candidat

  • Excellent niveau en français et néerlandais, écrit et parlé.
  • Une première expérience en suivi administratif et/ou service à la clientèle
  • Bonnes connaissances de la suite Office (Word, Excel, Outlook)
  • Orientation détails et rigueur
  • Bonne communication et être orienté service
  • Flexibilité, proactivité et autonomie

Conditions et Avantages

  • Un salaire attractif en accord avec vos années d'expérience
  • De nombreux avantages extra-légaux (chèque repas, remboursement des transports, bonus annuel, assurances, etc.)
  • Un horaire flexible (horaire type de bureau)
  • 32 jours de congé par an
  • Une formation approfondie et une bonne ambiance au travail avec des collègues agréables

Country
Belgium
City
Function
Administration / Secrétariat
Requirements

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