Collector front end bankensector (m/v)

Description of the Job Offer

Summary
  • Onze klant is een bank in volle expansie actief op de internationale financiële markt. De hoofdkantoren zijn gelegen in Etterbeek.

Functiebeschrijving

  • Binnen een functie als collector front end, krijg je een klanteportefeuille toegewezen en ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantenbestand van A tot Z.
  • Je zal hoofdzakelijk ingezet worden om klanten te helpen of te contacteren om te kijken hoe ze hun achterstalige betalingen kunnen verheffen.
  • Je kijkt waar het probleem zich situeert en gaat samen met de klant opzoek naar een geschikte oplossing (hier krijg je voldoende opleiding en richtlijnen rond).

Er wordt verwacht telkens een professionele houding te behouden en confidentieel om te gaan met de informatie.

Functie-eisen

Er wordt van jou verwacht dat je:

  • Minimum een bachelor niveau behaalde
  • Perfect tweetalig (Nederlands en Frans)
  • Commercieel bent ingesteld, maar dat je ook goed kan luisteren en empathisch bent ingesteld
  • Goed in team kan werken
  • Stressbestendig bent
  • Kritisch ingesteld bent
  • Probleemoplossend en analytisch denkvermogen
  • Je werkt telkens van 12u00 - 20U00

Arbeidsvoorwaarden

  • Je komt terecht in een leuke, dynamische omgeving waar ruimte is voor professionalisering en ontplooiing.
  • Je werkt in een open space, waar iedereen aan gelijke voet start!
  • Je werkt samen met heel toegankelijke managers, waar ruimte is voor gesprekken, evaluaties, feedback, etc.
  • Je werkt in een omgeving waar er belang is voor een goed evenwicht tussen werk en privé.
  • Je kan genieten van een bedrijfsrestaurant waar je aan een voordelige prijs kan lunchen!
Country
Belgium
City
Function
Consultance / Conseil
Requirements

Contact details for applications

You need a free applicant account to be able to apply for this job offer from our web app. Click here to create your applicant account or login with your existing applicant account. Alternatively, you can apply by following the link below
Published by VIPTJ-Aggregator. Originally found at: URL of the original publication


More job offers like this one

By Category:

By Tags:


<- Back to Job Offers Search Page

Spread the word!