Collaborateur service clientèle

Description of the Job Offer

Summary

Vous êtes le premier point de contact de l'organisation, principalement par email mais également par téléphone.

Client Details

  • Société Belge, Leader sur son marché
  • Forte croissance, société stable
  • Situé a Auderghem

Description

  • Vous gérez quotidiennement les questions et plaintes d'utilisateurs, clients et partenaires.
  • Vous traitez les paiements des commandes.
  • Vous entretenez des contacts avec les commerçants concernant leur offres existantes et publiez leurs annonces en ligne.
  • Vous soutenez l'équipe de vente.
  • Vous publiez du contenu en ligne.
  • Vous rédigez chaque mois un bulletin d'information.

Profile

  • Vous êtes trilingue (NL/FR/EN), tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Vous êtes polyvalent sur le plan administratif et avez de bonnes connaissances de la suite MS Office.
  • Est à mêmedepouvoirfournirun travail précisetsoigné
  • Doit avoir une certaine dextérité informatique
    • Orientation client
    • Résistance au stress
    • Précision
    • Flexibilité
    • Résolution de problèmes
    • Sens des responsabilités
    • État d'esprit commercial
    • Esprit d'équipe

Job Offer

  • Fonction long terme
  • Equipe dynamique et agréable
Country
Belgium
City
Function
Achat / Vente, Service clientèle
Requirements

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