Collaborateur du service à la clientèle bilingue

Description of the Job Offer

Summary

Notre client est une société active dans la fabrication de textile.

Description

En tant que collaborateur du service à la clientèle vous devrez :

  • Recevoir les commandes par téléphone ou par e-mail
  • Préparer les commandes en vérifiant qu'elles comprennent toutes les informations nécessaires à l'encodage
  • Effectuer l'encodage des commandes
  • Gérer les réclamations des clients
  • Répondre aux demandes d'informations supplémentaires et conseiller les clients de manière professionnelle
  • Gérer les retours de produits.

Votre profil

Vous êtes le collaborateur du service à la clientèle que nous recherchons si :

  • Vous avez des bonnes conaissances en français et en néerlandais
  • Votre aptitude à l'organisation est remarquable
  • Votre capacité à synthétiser l'information est aiguisée
  • La rigueur est l'une de vos principales qualités
  • Votre flexibilité et votre capacité d'adaptation sont notables
  • Vous aves une appétence pour le contact client.

Nous offrons

Nous vous offrons :

  • La possibilité d'avoir un contrat fixe
  • Une expérience à temps plein
  • Une formation complète en entreprise
  • Des avantages extralégaux attrayants, incluant des tickets restaurant, une assurance hospitalisation, une épargne pension, et une indemnisation kilométrique
  • Travail en équipe dans une ambiance conviviale.
Country
Belgium
City
Virton
Function
Achat / Vente, Service clientèle
Requirements

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