Assistant à domicile FR/NL

Description of the Job Offer

Summary

Notre client est spécialisé dans l'oxygénothérapie à domicile pour insuffissants respiratoires.

Description

L'Assistant(e) technique à domicile est la personne chargée des interventions en clientèles (installations, livraisons, reprises et entretiens de matériel chez le client) et de la formation des utilisateurs à l’usage des appareils;

Cette personne s'occupe des tâches suivantes:

  • Installations et formations, livraisons, entretiens, réparations et reprises de matériel) chez les utilisateurs direct ou indirect (particuliers, maisons de repos, pharmacies, centres hospitaliers) par la Responsable du Service Clients ;
  • Contrôler que les instructions données aux utilisateurs du matériel et/ou à leur entourage sont bien comprises ;
  • Effectuer les interventions requises par l’Adjoint(e) Logistique, l’Adjoint(e) Support client ou toute personne chargée de l’organisation des interventions lors des périodes de garde attribuées par le Responsable du Service Clients ;
  • Transmettre au l’Adjoint(e) Logistique, l’Adjoint(e) Support client ou toute personne chargée de l’organisation des interventions toutes informations utiles à la bonne organisation des interventions verbalement et/ou via la feuille de route ;
  • Etablir un lien de confiance durable entre les utilisateurs et la société par la qualité de la relation et une attitude souple, proactive mais ferme ;
  • Utiliser le matériel prêté par la société en bon père de famille ;
  • Veiller au bon fonctionnement et à la propreté du matériel de service mis à disposition ;
  • Effectuer toute tâche requise pour le bon fonctionnement du service et de la société.

Votre profil

  • Personne motivée, polyvalente, désirant s’impliquer dans une société et étant capable d’effectuer des tâches variées, orientées vers l’humain (personnes souffrant de problèmes respiratoires graves ou personnes la charge de ces malades).
  • Cette personne au tempérament profondément enthousiaste, proactif, bon et honnête saura rester ferme avec les utilisateurs des services de la société.
  • Humanités secondaires. Une orientation médicale (infirmier, aide-infirmier, secouriste) ou technique (électricité, électronique, électromécanique ou pneumatique) est un atout mais une formation au matériel est assurée par la société.
  • Permis de conduire B et bonne connaissance de la route.
  • Francophone parlant très bien ou parfaitement le néerlandais.

Nous offrons

Une mission long terme à vocation humaine.

Country
Belgium
City
Function
Logistique / Transport, Chauffeur-coursier
Requirements

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