AGENT DE PRÉVENTION COVID-19 (H/F)

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Summary

AGENT DE PRÉVENTION COVID-19 (H/F)

Dans le cadre de la lutte contre la propagation du Covid-19, LEM intérim recrute encore des agents pour le contact tracing (H/F) pour la région de Liège. Même si nos équipes de tracing sont pour l'instant au complet, nous constituons une réserve de recrutement pour d'éventuels prochains renforts.

Votre fonction

En tant qu'agent de prévention COVID-19, vous faites partie du call-center et vous êtes impliqué dans l'identification et le conseil des personnes qui sont entrées en contact avec des patients confirmés COVID-19. En tant qu'agent d'appel, vous contactez ces personnes par téléphone et réalisez des entretiens complets.
Après chacun des entretiens, vous assurez le suivi administratif en saisissant les données obtenues.
Vous veillez à acquérir et à mettre à jour les connaissances nécessaires sur les règles et procédures à utiliser. Une formation sera prévue à cet effet.

Votre profil

  • Vous êtes titulaire du CESS au minimum.
  • Vous parlez couramment le français. La maîtrise d’autres langues est un plus. 
  • Vous faites preuve d’une rigueur administrative irréprochable.
  • Vous communiquez avec aisance et êtes orienté patient/humain.
  • Vous aimez travailler en équipe.
  • Une précédente expérience dans un service client est un atout.
  • Une affinité avec le secteur de la santé est un atout.
  • Vous acceptez de travailler le week-end.
  • Vous êtes en possession de votre carte d'identité électronique (dont vous avez le code PIN) et/ou avez l'application ITSME opérationnelle sur votre smartphone.

Notre offre

  • Intérim
  • Temps plein

Intéressé(e) ?

Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse contactcenter@leminterim.be

Plus d’informations : www.leminterim.be

Country
Belgium
City
Function
Technique / Production / Maintenance industrielle, Prévention et protection, Technique et production - général
Requirements

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