Agent d’accueil touristique (H/F/X)

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Summary

Agent d’accueil touristique (H/F/X)

Description de l’entreprise

La Grotte de Han, classée 3 étoiles au Guide Vert Michelin, est une des plus belles d'Europe.

Son Parc Animalier de 250 hectares est entièrement dédié à la préservation des espèces sauvages européennes. Il fait du Domaine des Grottes de Han un site naturel exceptionnel au cœur de l'Unesco Global Geopark Famenne-Ardenne, premier Geopark de Belgique.

Description des fonctions

Afin de compléter notre équipe pour cette nouvelle saison, nous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil touristique.
En tant qu'employé au service Info-Accueil, vous effectuez diverses tâches liées à l'accueil et à l'organisation des activités touristiques (accueil des visiteurs en différentes langues, gestion des appels téléphoniques et demandes d'informations par mail). Vous veillez à la bonne tenue des comptoirs de l'accueil (réassortiment, mise à jour des panneaux d'affichage,...). Vous dispatchez les appels téléphoniques vers les autres services.

Profil du candidat

Vous êtes détenteur d’un baccalauréat en tourisme ou expérience équivalente.

Vous avez une très bonne connaissance orale et écrite du français.

Vous avez une bonne connaissance orale et écrite du néerlandais.

La connaissance de l’anglais et ou l’allemand est un plus.

Vous maîtrisez très bien les logiciels Office (Word, Excel, Outlook).

Vous êtes flexible et motivé.
Vous aimez les contacts humains et êtes orienté clients.
Vous avez un bon esprit d'organisation et de planification.
Vous savez gérer le stress et prioriser les activités.
Vous aimez la Nature et êtes intéressé par le tourisme.

Description de l’offre

Nous vous offrons :

  • Un contrat à durée déterminée (6 mois, d’avril à septembre) à temps plein (38h/semaine réparties sur 6 jours).
  • Un emploi passionnant et à responsabilité. dans un site naturel exceptionnel et de renommée internationale où la protection et la préservation de la Nature constituent notre ADN.
  • Une fonction variée au sein d'une équipe dynamique et passionnée.
  • La possibilité de renouvellement du cdd la saison suivante.

Intéressé(e) de rejoindre notre équipe pour cette saison 2021 ?
Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Country
Belgium
City
Dinant
Function
Administration / Secrétariat, Assistance, Réceptionniste, Tourisme, Tourisme - général, Autre, Autre - général
Requirements

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