Conseiller.ère accompagnement client FR/NL

Περιγραφή της προσφοράς εργασίας

Σύνοψη

Description de fonction
Vos missions

En collaboration avec ton équipe et soutenu·e par ton manager, tu auras pour mission principale :

  • Écouter et accompagner nos clients en difficulté de paiement

  • Proposer des solutions personnalisées et durables

  • Garantir la régularisation des impayés

Au quotidien, tu seras amené·e à :

  • Gérer des appels entrants et sortants

  • Suivre ton propre portefeuille de clients

  • Négocier avec empathie, conseiller et trouver des solutions adaptées à chaque situation

Profil

Profil recherché :

  • Bilingue FR/NL – niveau B2 minimum

  • Bonne orthographe en français et en néerlandais

  • Certification FEBELFIN = un atout

Savoir-être & Savoir-faire :

  • À l’aise au téléphone et en négociation

  • Flexible (horaires décalés, permanences)

  • Sens de l’écoute et de l’accompagnement

  • Esprit d’équipe, solidarité et entraide

Offre
Nous t'offrons bien plus qu'un job :

  • Une entreprise où il fait bon vivre, reconnue Great Place to Work depuis 6 ans

  • Un environnement en pleine croissance, dynamique, avec un management de proximité et des formations continues, y compris en développement personnel

  • Un package salarial attractif incluant :

    • Chèques-repas

    • Primes individuelles et collectives

    • Remboursement des frais de déplacement

    • Plan cafétéria pour moduler ton package selon tes besoins

  • 21 jours de RTT en plus des congés légaux

Pour assurer un accompagnement optimal, certaines permanences sont à prévoir :

  • 3 soirées jusqu’à 18h par mois

  • 3 soirées jusqu’à 19h par mois

  • 2 soirées jusqu’à 20h par mois

  • 4 à 5 samedis par an (9h à 13h)

Χώρα
Belgium
Πόλη
Tournai
Τίτλος Εργασίας
Autre
Απαραίτητες Προϋποθέσεις

Στοιχεία επικοινωνίας για αιτήσεις

Χρειάζεστε έναν δωρεάν λογαριασμό υποψηφίου για να μπορέσετε να υποβάλετε αίτηση για αυτή την προσφορά εργασίας από τη διαδικτυακή μας εφαρμογή. Κάντε κλικ εδώ για να δημιουργήστε το δικό σας λογαριασμό υποψηφίου ή συνδεθείτε με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας ως υποψήφια . Alternatively, you can apply by following the link below
Δημοσιεύτηκε από VIPTJ-Aggregator. Πρώτη δημοσίευση στη σελίδα: URL of the original publication

Περισσότερες προσφορές εργασίας όπως αυτή

Ανά κατηγορία:

Ανά ετικέτα:

<- Επιστροφή στη σελίδα αναζήτησης προσφορών εργασίας